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外賣也有高科技揭秘美團外賣騎手背后的AI

发布时间:2020-01-27 07:46:25

外卖也有高科技,揭秘美团外卖骑手背后的AI技术

外卖市场近年来发展非常迅猛,为了提升配送效率和用户体验,美团外卖在配送和骑手装备方面引入了很多智能化技术,包括智能耳机、小区守卫、最强大脑等美团外卖骑手背后到底运用了哪些黑科技?美团外卖又在整个人工智能上如何布局的呢?

配送安全布局小区守卫、智能耳机

据了解,在配送安全方面,美团外卖已启动长城计划,小区守卫小程序是长城计划的第一个落地项目小区守卫是一款方便小区物管人员确认外卖骑手身份的小程序应用,美团点评希望通过技术手段解决外卖配送员进出社区时的身份核验、出入时间管理、轨迹追踪等问题

小区守卫小程序既能有效提升物业的安全系数,又能为业主提供便利服务当外卖骑手进入小区时,保安只需要打开小区守卫小程序或通过扫一扫扫描美团骑手端二维码,就可以一秒验证骑手身份和订单情况,并且对外卖骑手进入小区后的位置进行实时追踪,随时掌控小区内骑手数量、所处位置、进入时长等信息

此外,小区守卫小程序还可以方便物业管理员对保安信息进行管理,未来小程序还将应用到商场、医院等场景中据悉,目前北京、广州、深圳、成都、重庆、天津、绵阳和青岛等多个城市数十个物业小区已经接入了小程序

智能耳机是美团外卖给专门骑手设计的一套全流程的语音交互方案,使骑手在配送过程中的各个环节都能用语音操作语音助手依赖的场景识别技术,提供了包括定制耳机、语音交互、场景识别、智能引导等核心功能所有操作能通过信息播报、通过语音命令完成,不需骑手要看,解放骑手双手,让骑手更加安全

智能化解决方案智能调度系统、无人配送

为何称美团智能调度系统为最强大脑,因为它能结合先进的大数据和人工智能技术,通过分析亿级的历史订单数据、百亿级的骑手轨迹数据和上千万用户/商户的特征数据,可以准确估计每个订单的完成时间和行驶距离,最强大脑每小时路径计算高达29亿次,在平均55.2毫秒内计算出97%的最优配送路线此外,最强大脑还会综合计算天气、路况、餐箱容量等复杂的信息,节省送餐时间

,提高调度效率

除了最强大脑这个秘密武器,美团外卖布局无人配送已有时日,如今无人配送,正在成为互联巨头着力的下一个领域2018年3月,美团无人配送开放平台的无人车完成了在朝阳大悦城的B端测试运营2018年5月, 美团无人配送团队和加州大学伯克利DeepDrive深度学习自动驾驶产业联盟达成合作,双方在无人配送场景开展合作

此外,美团无人配送团队牵手清华大学自动化系,针对美团无人配送开放平台在定位和感知算法等模块布局而在企业方面,美团无人配送团队先后与软件、络、机器人、整车和实业领域的五类企业达成合作,其中包括新石器、autoX、大悦城、深兰科技等公司截至目前,在松江大学城内,由无人车配送的美团外卖订单达到1000单/天

7月25日,美团推出无人配送开放平台,将自动驾驶技术商业落地外卖配送除了已经投入试运营的无人车小袋,美团还发布了无人配送新款概念车与无人机其中,新款概念车采用L4级别自动驾驶技术,使用激光雷达、超声波、摄像头等多传感器融合方案,具有城市道路低速自动驾驶的通行能力美团无人配送方案将很大程度节约成本

美团外卖为了完成美团配送AI这个极具挑战性的目标,将配送整体流程和环节进行 AI化,覆盖配送的各个环节,并进行技术研究和业务落地未来,外卖配送将不再简单的依靠人力,将有更多的科技元素出现在整个配送流程中

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